四川新聞網成都12月21日訊12月18日，第六屆中國西部財經論壇暨2021四川高質量發展峰會在成都舉行。本次論壇由四川省市場監督管理局、四川省經濟和信息化廳指導，四川新聞網傳媒集團、四川質量發展研究院主辦，四川時譽集團有限公司、四川質量發展研究院企業社會責任與可持續發展研究中心、四川省企業高質量發展賦能中心承辦，四川省企業經營管理者開發協會、四川省博碩智庫、成都金融服務業商會協辦。

四川時譽集團有限公司副總裁、人力資源專家董莉萍做了主題演講，帶來《助力企業高質量發展的精兵降本之路徑》的精彩分享，她從企業應用端角度入手，對企業高質量發展中面臨的壓力和挑戰、精兵降本路徑、管理應用成果進行了精彩分享。以下是演講全文：

企業高質量發展中存在很多壓力和挑戰，2015年成立的時譽集團，以科技、財稅、人資、知產、法務等專業咨詢服務內容為12萬家客戶賦能，也得到了客戶的認同。

在2020年疫情發生之后，在整個經濟下行非常時期，時譽集團的業務逆勢成長，每個月以2000余家新增客戶速度在成長。時譽對業務數據分析發現，其中財稅和人資服務業務的增長尤為明顯。經與客戶調研了解，企業在這兩個版塊上有更多需求的原因在于企業的人力成本壓力過于高。

細分影響企業人力成本的幾個重點：一是疫情影響，企業停產之后，人力成本居高不下，即便不開工，人力成本依舊要產生；即便復工之后，企業的復工防疫成本也是壓力不小。二是企業要發展，員工要穩定，雖是疫情非常階段，但是企業員工漲薪的要求依然存在。三是企業專業人才資源配置的渠道仍然很缺失，成長性較好的企業專業人才配置資源短缺，校招大學生多為理論研究型，企業需要的應用型人才資源嚴重不足，造成企業用人成本飆升。四是企業在發展過程當中合規成本的壓力也是高居不下，包括社平工資增長、社保基數連續多年持續上調、小微企業涉及到金稅三期上線等企業合規經營成本也在持續增長。

面對這些壓力，企業力求有所突破，一方面外求，通過聯合用工、崗位外包的形式解決企業成本壓力的問題。另外企業努力在內生力方面做嘗試——如何增強企業內部驅動力，精兵簡政，降本增效。而在影響企業內生力預期問題總結歸集，主要聚焦在企業內部激勵沒有到位。雖然每家企業都不缺失自己的激勵機制，但是在具體落實考核過程中，又因激勵評價過程量化不足，多以主觀評價為主，評價結果公平、客觀性不足，不能得到很好應用，結果難以落地。

針對降本增效的過程當中遇到的問題，時譽集團也探討出一些路徑，首先結合企業實際，多維度幫企業做賦能激勵工作，分層分類建立企業的考核機制，同時建立正向驅動力為導向的激勵系統，從而實現激活員工、員工自驅自燃，提高人力效能、企業降本增效的目的。

在具體的操作過程中，可以從兩個維度來實現。第一個是精神方面的激勵，包括企業的員工關愛、用心、用情留人等一些企業文化活動的植入；另外從物質激勵方面實現企業降本增效，憑借多層級、多類型、多維度員工量化激勵，一企一策應用實踐。

在企業激勵量化考核管理過程中，首先對企業人員進行分層激勵考核，即高層、中層、基層三個層級分別量化考核；另外，針對企業中各崗位職能分類考核，具體細分為管理類、職能類、業務類、專業類、操作類等，分別制定薪酬結構固浮比不同、考核內容全部量化評價系統。

企業中自上而下三個層級人員整合為一個有機的整體，上下同欲，統一目標，股東或上級管理單位下達給企業高層年度經營目標，高層將目標分解給部門和項目，部門將目標分到每個員工頭上，形成目標層層分解、責任層層壓實、考核人人參與的績效考核體系，實現全員目標一致、三層分解企業經營目標，三線并行考核、結果量化斗硬的績效管理模式。

其中，對于高管戰略分解過程中，壓實企業的經營目標，同時與它的任期聘用制、年薪結果掛鉤。對于中層在過程當中，將重點工作量化到崗位中，超過或低于平衡點或目標值的部分，員工可直接核算出多得或少發工資數量，同時第三方數據統計部門匯入數據，考核結果及員工收入直接生成，結果應用核算到它計算工資中更直接。通過過程考核指標量化，員工可自己管理業績、自己管理收入，干多干少一定在工資上直接體現差異額。如以下示例圖：

針對企業中最難量化職能部門考核問題，時譽集團也做了深入的研究。首先通過職能部門重點工作“四化”——職能重點工作標準化、工作提交時段化、工作用時時效化、完成工作獲得工資產值化管理，不僅可解決職能工作和量化考核的問題，同時可測算出職能部門的飽和度。如以下示例圖：

可以肯定職能部門的重點工作羅列出來之后，進行工作標準的規劃梳理，一項標準的職能工作應該在什么時間節點、完成什么樣的工作質量，什么時間去交付，最后給到什么樣的工資，這樣量化之后，一方面對工作標準進行標準化，同時時間標準化、產出的工資也標準化，最終實現崗位工作既能隨時測量其飽和度與質量，同時對干得多的人賦予更多的工資，實現職能人員考核量化、3個人干5個人活分4個人工資，構建干多干少不一樣、干好干壞不一樣的企業績效文化，實現員工收入提高、企業用工成本降低的目的。

在企業推進量化考核結果應用方面，時譽集團研究對考核賦予一個考核抓手，一方面對考核當中踩了紅線的人及時淘汰出局及時優化員工隊伍，另外對于全員績效排名在前5%的員工，第二年給予加薪的激勵；對于中間部分，保留第二年普調工資的資格，如此下來，通過對員工工作過程考核管理，通過對員工履職風險的控制，最終實現對企業資產保值的經營風險控制、經營異常問題及時止損的管理目的。

通過以上系列績效量化考核系統管理，最終在企業中建立員工自驅、隊伍優化、成本降低、人效提升量化評價體系。經對小微科技型企業、中型運營公司及大型勞動密集型企業應用總結，企業人均利潤增長幅度為20-68%，得到企業一致認同。時譽集團在助力企業高質量發展過程中，通過以上專業系統工具開發應用，助力企業降本增效方面獲得一定經驗積累。（圖/文 張麗萍）