三湘都市報·華聲在線1月11日訊（全媒體記者 黃亞蘋 實習生 寧瑞欣）春節臨近，快遞公司也要放假了嗎？今日，三湘都市報記者了解到，順豐、郵政、中通、韻達等十余家快遞企業相繼發布春節運營公告，表示將做好運營、人力、客服等多維度資源調配，確保春節期間正常為用戶提供快遞攬派服務。

辟謠：快遞1月18日停止收件？假的！

“鑒于今年新冠肺炎疫情管控等因素影響，部分物流公司和生產廠家響應政府號召，已相繼安排員工分流回家……”離2022年壬寅年春節還有一個月，網絡上流傳的一則《2022年春節假期快遞停運通知》（以下簡稱《通知》）引發消費者關注。

三湘都市報記者在上述《通知》中看到，包括內蒙古、四川、貴州湖南、北京、重慶等在內的17個省份或直轄市快遞停運時間為1月15日前，湖南、廣西等城市快遞停運時間為1月18日。

年關將至，快遞即將打烊成為商家的促銷似乎成為潛規則。今日，國家郵政局官方微信公眾號發布消息稱，快遞春節停運為假消息，針對春節期間的快遞服務，該局已要求各寄遞企業統籌安排運營資源，提前做好運力和人力調配，維護基層網點運營穩定，切實保障節日期間人民群眾用郵需求和行業安全穩定運行。

拼時效更拼服務，快遞不打烊陣容再擴大

春節快遞真的不打烊？目前快遞網點狀態如何？1月11日，三湘都市報記者在長沙市開福區開福寺路一家快遞分部看到，快遞小哥一手握住快遞條形碼掃碼槍，一手將轉運點中的待派快遞放入對應的派送區域內，“網點在統計快遞員回家時間，會安排本地員工值班。”

據不完全統計，順豐、郵政、中通、韻達等十余家快遞企業均堅持“全年無休”服務理念。“不打烊也不是全員留守，畢竟大部分網店都放假了，站點也只會留極少數員工值班。”快遞小哥提到。

值得注意的是，按照往年的“慣例”，春節期間郵寄包裹可能會收取每件不超過10元的服務費。如，中通快遞發布的春節具體指導價格中提到，快件重量1公斤以內，漲幅不超過1.5元/單。極兔速遞稱，春節期間，受疫情、交通、天氣等因素的影響，快件價格、時效及服務范圍將會有所調整。

“春節不打烊”，如何用完善的激勵機制、合理上浮的節假日收入來留住快遞員，提升快遞員工作積極性？菜鳥物流春節保障相關負責人張鷺稱，菜鳥將投入超3億元的激勵補貼，直接發給海內外倉儲運營、配送員、驛站站長及一線小哥等產業員工。

業內人士分析，行業激烈競爭背后，快遞企業從價格戰轉向服務口碑戰，“在多地倡導‘異地過年’背景下，快遞春節不打烊已成為行業常態。對于加盟制快遞企業而言，品牌應形成合力的成本分攤機制，切實減輕基層網點和快遞員等一線從業者因不打烊而承擔的壓力。”