華聲在線(xiàn)3月20日訊(全媒體記者 潘顯璇)中國(guó)銀行發(fā)布公告,自3月20日起,將對(duì)連續(xù)18個(gè)月及以上無(wú)主動(dòng)交易、且無(wú)任何未償款項(xiàng)和存款的長(zhǎng)期睡眠信用卡進(jìn)行降額、停用或銷(xiāo)卡等處理。記者注意到,銀行信用卡清卡行動(dòng)正在全面加速,自去年下半年以來(lái),已有30余家銀行發(fā)布了清理長(zhǎng)期睡眠卡的相關(guān)公告。
多家銀行加入清卡大軍
(資料圖)
自本月底起,多家銀行將加入清理睡眠卡的大軍中。
中國(guó)銀行自2023年3月20日起,對(duì)符合上述條件的睡眠信用卡納入賬戶(hù)安全管理范圍,分階段進(jìn)行信用卡降額、停用或銷(xiāo)卡等相關(guān)處理。
恒豐銀行亦將從3月31日起對(duì)睡眠卡進(jìn)行清理。公告顯示,該行將陸續(xù)對(duì)發(fā)卡滿(mǎn)18個(gè)月以上仍未激活,或已激活卻連續(xù)滿(mǎn)18個(gè)月及以上未發(fā)生主動(dòng)交易且當(dāng)前透支余額、溢繳款為零的長(zhǎng)期睡眠信用卡,實(shí)施停止用卡服務(wù)并辦理銷(xiāo)卡手續(xù)。
平安銀行則發(fā)布公告稱(chēng),將從2023年4月1日起,通過(guò)AI電話(huà)或短信等方式向滿(mǎn)足條件的部分長(zhǎng)期睡眠客戶(hù)進(jìn)行通知,客戶(hù)未在規(guī)定期限內(nèi)根據(jù)通知要求對(duì)卡片進(jìn)行操作的,將對(duì)其采取銷(xiāo)卡或銷(xiāo)戶(hù)措施。
記者梳理發(fā)現(xiàn),去年下半年以來(lái),招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等眾多銀行也發(fā)布了類(lèi)似公告,對(duì)睡眠卡進(jìn)行清理,多家銀行還限制了單一持卡人在該行持有信用卡的上限。
睡眠卡數(shù)量超過(guò)4億張
據(jù)了解,此次銀行不約而同地開(kāi)始清理信用卡睡眠賬戶(hù),主要源自銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行于2022年7月發(fā)布的“信用卡新規(guī)”。新規(guī)要求銀行連續(xù)18個(gè)月以上無(wú)客戶(hù)主動(dòng)交易且當(dāng)前透支余額、溢繳款為零的長(zhǎng)期睡眠信用卡數(shù)量占總發(fā)卡數(shù)量的比例不得超過(guò)20%,超過(guò)該比例的銀行將不得新增發(fā)卡。新政的實(shí)施雖有2年過(guò)渡期,但為了給未來(lái)發(fā)展信用卡騰挪空間,不少銀行都已開(kāi)始行動(dòng)。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)(2022)》數(shù)據(jù)顯示,2021年末信用卡累計(jì)發(fā)卡量增長(zhǎng)到11.6億張,但累計(jì)活卡量?jī)H為6.4億張,同比下降13.7%;活卡率為55%,同比下降了10.8%。這意味著,有超4億張信用卡處于睡眠狀態(tài)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如此多的睡眠信用卡,主要是部分銀行經(jīng)營(yíng)理念不科學(xué),盲目追求規(guī)模效應(yīng)和市場(chǎng)份額,濫發(fā)卡、重復(fù)發(fā)卡情況突出,導(dǎo)致了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、資源浪費(fèi)等問(wèn)題。在目前市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,盲目拉新已經(jīng)無(wú)法帶來(lái)交易量的持續(xù)增長(zhǎng),此前重拉新、輕運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)思路已經(jīng)行不通了。對(duì)銀行而言,未來(lái)對(duì)存量信用卡進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已是勢(shì)在必行。