華聲在線4月5日訊（全媒體記者 卜嵐）湖南將建立全省統(tǒng)一的物業(yè)管理行業(yè)信用信息平臺，記錄、公布全省物業(yè)服務(wù)市場主體的信用評價結(jié)果，并向國家、省其他信用信息平臺推送……4月4日，記者從湖南省住建廳獲悉，《湖南省物業(yè)管理行業(yè)信用管理辦法（征求意見稿）》已于近日印發(fā)。

建全省統(tǒng)一物業(yè)管理行業(yè)信用信息平臺

“物業(yè)管理一片亂遭，好幾年從未依法公布公共收益，消防滅火器都沒有配備，大多數(shù)消防木門已經(jīng)損壞。整個小區(qū)的金屬設(shè)施設(shè)備、有的生銹到成灰，高空墜物、伸縮縫生銹到自然脫落，糞便溢出，電梯頻頻泡水故障，綠化破損，單元門禁損壞。”長沙縣湘龍街道紅樹灣小區(qū)一業(yè)主在網(wǎng)上留言這樣寫到。

(資料圖片)

物業(yè)的管理和服務(wù)水平，與居民的生活幸福感息息相關(guān)。為了加強物業(yè)服務(wù)管理，《辦法》指出，將建立全省統(tǒng)一的物業(yè)管理行業(yè)信用信息平臺（以下簡稱“省平臺”），通過“省平臺”采集、審核、更新物業(yè)主體信用信息，開展聯(lián)合激勵、重點監(jiān)管、聯(lián)合懲戒工作。

同時，對物業(yè)服務(wù)市場主體的信用信息，應(yīng)當(dāng)以其統(tǒng)一社會信用代碼或者有效身份證件號碼作為關(guān)聯(lián)匹配的唯一標(biāo)識進行采集，并錄入“省平臺”。比如行政處罰信息；拒不履行法定義務(wù)或已作出的信用承諾、拒不執(zhí)行現(xiàn)行政策規(guī)定、拒不履行司法生效裁判文書的信息；提供虛假信用信息，或者以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政審批、行政確認、行政給付、行政獎勵的信息等等。

行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)會員單位中的物業(yè)服務(wù)市場主體通過“省平臺”建立信用信息初始檔案。物業(yè)服務(wù)市場主體基本情況信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起15日內(nèi)，向縣市區(qū)物業(yè)管理主管部門申請對“省平臺”中的信用信息檔案作出相應(yīng)變更。

對物業(yè)進行信用評價，可作為物業(yè)費調(diào)整參考

《辦法》還強調(diào)，將對物業(yè)服務(wù)市場主體的信用信息， 通過“省平臺”開展年度信用評價，年度信用評價周期為每年1月1日至12月31日。鼓勵業(yè)主、業(yè)主大會（業(yè)主委員會）在協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)人時參考應(yīng)用年度信用評價結(jié)果。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度信用評價結(jié)果可以作為物業(yè)服務(wù)費動態(tài)調(diào)整的參考因素。

據(jù)悉，年度信用評價按照所得分值由高至低分為四個等級。所得分值在100分及以下、85分以上為A級；85分及以下、70分以上為B級；70分及以下、40分以上為C級；40分及以下為D級。

物業(yè)服務(wù)市場主體出現(xiàn)《湖南省社會信用條例》第二十五條所列的嚴(yán)重損害自然人身體健康和生命安全的，嚴(yán)重破壞市場公平競爭秩序和社會正常秩序等情形的，物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)一票否決，將其信用等級直接列為D級。

年度信用等級為D級的物業(yè)服務(wù)市場主體，將在開展相關(guān)專項治理行動時列為重點關(guān)注對象，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行聯(lián)合監(jiān)管；限制新增項目審批、核準(zhǔn)，限制參與保障房或者危舊房項目建設(shè)及物業(yè)服務(wù)；在行政管理中，取消已享受的便利性服務(wù)措施等等。