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華聲在線4月25日訊（記者 張鼎峰）4月25日，長沙市政府召開“五一”假期新聞發布會，對外發布了“五一”假期長沙優化旅游體驗系列舉措。

綜合現有住宿、景區、交通等旅游相關訂單預測，今年“五一”期間長沙人氣火爆，是國內熱門旅游目的地之一。為此，長沙建立了由32家職能單位組成的假日旅游工作協調機制，出臺了《關于提升假日出行體驗 促進旅游消費的若干措施》，努力提升假日旅游供給品質，保障游客、市民良好的出行體驗。

據介紹，長沙將發布一批暢游路線，推出5條假期必打卡主題路線、10條書香文旅路線，發布“長沙24小時不打烊”系列文旅攻略。“五一”期間，全市公共文化場館照常開放，將舉辦書香文旅集市、“悅讀馬拉松”挑戰賽、非遺展演、文藝演出進景區等系列惠民活動。鋪排了六大系列100多項文旅活動，發布優質文旅資源、人氣消費指數榜單，組織文旅消費集聚區開展特色促銷，聯動區縣市開展多元活動，豐富文旅消費業態、滿足市民游客多樣化需求。

在提質旅游服務方面，全面推行景區門票預約制度，建立車輛預約系統，實行人車同步預約，實現先預約后購票，落實景區最大承載量管理，增強安保、講解等力量。重點商區延長營業時間，街區公共照明、電梯、燈光亮化等延長能耗時長。組織煙花節、購物節、美食節等活動，增加北辰濱江、萬家麗等新消費中心吸引力，并且加強假日旅游大數據采集分析，形成“熱力指數”，提前發布引導公告。

在確保安全前提下，縮短經過五一商圈、紅星商圈、北辰濱江商圈等人流密集區的公交、地鐵發車頻次，延長營運時間，增加旅游專線客運車輛;引導出租車(網約車)前往人流密集點運營，減少排隊時間;增加橘子洲頭、瀏陽河“三館一廳”等碼頭高峰期的游船接駁趟數，加強水路客運保障。設立車站到主要商圈、景區景點的假日旅游專線，開通景區到地鐵站的接駁巴士、景區間穿梭巴士，優化橘子洲等重點地鐵站點安檢、出入站口設置，優化地鐵站密集人群疏導分流機制。加大重點商圈、熱門景區周邊路口交通警力疏導，及時公布熱門景區及周邊道路實時路況，引導市民、游客選擇更優線路。對假日外地游客來長因地理環境不熟悉造成的輕微交通違法以教育告知為主，不予處罰。

此外，開展“騰城迎賓·慢游鄉村度五一”活動，發出“五一赴一場鄉野之約”的鄉村邀請函，引導本地市民走進美麗宜居鄉村，“把長沙城讓給外地游客”。精選24個宜游美麗村莊、38個長沙特色村和16條鄉村休閑精品旅游線路，整合“吃、住、行”等要素形成手繪地圖“口袋書”，提供一覽式信息服務。充分發掘鄉村好吃、好摘、好帶等“土特產”開發鄉村休閑旅游伴手禮、舉辦鄉村美食節等，延長游客在鄉村停留時間。

在優化市場環境方面，各批發市場、商場超市、農貿市場、生鮮門店等物資齊備，全力保障假期民生商品供應。指導熱點消費門店、網紅消費品牌加緊培訓人手、儲備物料，通過延長營業時間、提高服務效率等措施減少游客排隊時間。多部門聯動，加強市場秩序維護力度，要求各經營服務單位嚴格落實明碼標價和收費公示制度，不得強制或變相強制消費，相關部門也將全面加強假日期間市場監督檢查，嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法行為。暢通市場投訴，12345市長熱線24小時為市民、游客開通，全市公安、文旅、應急、市場監管等部門加強值班值守，及時受理各類投訴、舉報，維護游客合法權益。

不僅如此，節前，各部門就文娛經營場所、星級飯店、旅游景區和度假區的消防安全、設施設備安全等進行了專項督察，整治關停了一批存在安全隱患的經營場所。各大景區制定應急預案，黃興路步行街等重點商圈開展大客流應對、突發事件處置推演，確保緊急情況下快速反映、高效處置。通過短信推送、視頻展播等形式，提醒廣大游客及時關注交通路況、天氣變化，嚴格遵守政府及有關部門發布的公告、禁令和安全提示，謹慎參加攀巖、蹦極等高風險項目，提高自身安全意識，共度平安旅程。

（一審：盧小偉 二審：余畫 三審：謝峰）