華聲在線全媒體記者?彭雅惠

他們，是“最熟悉的陌生人”——

(資料圖)

不論嚴寒酷暑，無懼狂風暴雨，佩戴色彩醒目帽盔，駕駛“戰車”，奔馳在城市大街小巷，將一份份溫熱可口的飯菜送到千家萬戶。

他們，是外賣配送員。

為了表彰用平凡工作提升國人“幸福感”的新就業形態勞動者群體，中國財貿輕紡煙草工會主辦“最美外賣配送員”評選活動，4名湖南外賣配送員成功入圍。

“一馬當先”的女騎手

在入圍的湖南外賣配送員中，來自長沙的女“騎手”劉新云，目前暫時獲得網絡投票支持最多。

“靠天靠地不如靠自己。”為了獨自養育3個年幼子女，劉新云入職外賣配送行業。從入職起，她詳細記錄長沙市地圖、各個商家出餐速度，再根據每位客戶的送餐要求統籌安排送餐。僅3個月，劉新云的跑單量就升至站點前10%，多年來，其送餐準時率保持99%。

在過去三年的疫情中，劉新云多次主動承擔對防疫一線醫護人員、交警、防疫人員“愛心送餐”任務，在站點帶頭承擔防范區居民生鮮、藥品等必需品配送任務等，為長沙市防疫抗疫保障物資配送作出貢獻。

今年年初，劉新云所在外賣配送點“上線”新業務，多位外賣配送員因不熟悉新業務操作流程導致個人經濟損失。劉新云一馬當先主動要求承擔新業務，經過不斷摸索，帶領站點全體外賣配送員邁入正軌，各項配送指標均居全市前列。

目前，劉新云已獲得約3500人次投票，暫列全國第2名。

邵陽“網紅”闖入前十

來自洞口縣的外賣配送員肖正中是名副其實的“網紅”。“左手送外賣，右手寫文章。”肖正中對自己作出評價。

從2013年回鄉創業開始，肖正中就入職外賣配送行業，但他立志干得“與眾不同”。每天，在匆匆奔波掙錢養家之余，肖正中堅持以圖文方式真實記錄外賣配送員的喜怒哀樂以及所思所感，吸引了大批同行和客戶成為“粉絲”。如今，肖正中運營的個人微信公眾號“平溪江漁夫”，成為邵陽當地最有影響力的原創公眾號之一，成為社會大眾深入了解“騎手們”的窗口。

在肖正中的影響下，妻子也從事了外賣配送工作。夫妻倆勤勞樸實吃苦耐勞，積極樂觀，得到周圍商戶、客戶和社會民眾的普遍贊揚，日子越過越好。

肖正中夫妻倆用實際行動，踐行“幸福是奮斗出來的，奮斗本身就是一種幸福”，成為當地外賣配送行業中的佳話。

肖正中的原創圖文成為全國各地民眾了解他、喜愛他的“橋梁”，目前他已獲得約3000人次投票，暫居全國第7名。

兩位“湘中騎手”有待發力

湘潭外賣配送員王旗和婁底外賣配送員肖衡，憑著兢兢業業和熱心公益而入選“最美外賣配送員”候選對象。

2017年，王旗從部隊退伍，重新擇業期間他沒有“挑肥揀瘦”，從軍中“優秀士官”變身為“騎手”。

入職時間雖不長，王旗已經“騎行”超過10萬多公里，為湘潭民眾送達72000多單外賣。

“最多一天送了107單。”王旗笑道，因為自己個子高、跑得快，同行們都叫他“飛毛腿”，遇到時間緊、路程偏的訂單，他會主動承擔。牢記退役軍人的身份，王旗利用配送外賣了解到的各個社區志愿服務活動時間，進社區幫助有需要的居民干活，在當地收獲諸多好評。

肖衡扎實踐行“做一行，愛一行，要做就要做到最好”。成為外賣配送員5年多，累計配送總里程近24萬公里，配送總單量達15萬單，完成單量、準時率、好評率等長期居站點第一。

疫情期間，肖衡不顧自身安危，多次承擔對一線工作人員、封控小區人員的日常生活用品、用藥的配送工作，以緩解疫情壓力。作為一名老騎手，肖衡樂于“傳幫帶”，毫不吝嗇分享各種配送技能、技巧，帶領許多剛入職的新“騎手”更快地熟悉并投入到這一服務性行業。

在全國范圍的競爭中，王旗和肖衡的“美”還有待大眾發現。