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三秦都市報(bào)—三秦網(wǎng)訊（謝金洲記者 石喻涵 ）“我們社區(qū)位于池河鎮(zhèn)，在2012年建成，目前是石泉縣最大的移民搬遷安置社區(qū),總占地面積220余畝，目前共搬遷入住來自3省4市21鎮(zhèn)70個(gè)村的1362戶4441人......”7月21日，記者剛步入安康市石泉縣池河鎮(zhèn)西苑社區(qū)黨群服務(wù)中心，西苑社區(qū)黨支部書記陸龍俊便開始介紹社區(qū)的基本情況。

為了更加方便服務(wù)居民，西苑社區(qū)黨務(wù)與政務(wù)中心均集中在石泉縣和諧路與金漢街交叉口兩側(cè)，構(gòu)建了完整的社區(qū)政務(wù)服務(wù)體系，步行不到一分鐘均可到達(dá)。近年來，社區(qū)黨支部針對(duì)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、素質(zhì)參次不齊、群眾利益訴求多元化等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，西苑社區(qū)探索推行“書記民情三本賬（即群眾意見建議、利益訴求、投訴舉報(bào)賬）+六制（即文化提升、治安防控、法律服務(wù)、矛盾調(diào)處、民生保障、居民自治六大長效機(jī)制）”的工作機(jī)制，抓住“關(guān)鍵人”，辦好“關(guān)鍵事”，形成了“群眾說事、書記接事、組織辦事、安寧無事”的源頭治理、多元化解工作格局。社區(qū)黨支部書記陸龍俊創(chuàng)辦的“老陸說事室”便是其中的一個(gè)縮影，“老陸說事室”自創(chuàng)辦以來，努力尋求為社區(qū)居民解決問題的辦法，協(xié)調(diào)居民間的糾紛，取得了社區(qū)自創(chuàng)辦以來無人上訪到鎮(zhèn)的成績。

據(jù)了解，西苑社區(qū)目前已建成黨群服務(wù)中心、綜治信訪中心、“三留守”管護(hù)中心、志愿服務(wù)中心、社會(huì)組織入駐中心、群眾法治文化廣場(chǎng)“五心一場(chǎng)”，成立了老年兒童關(guān)愛、水電維修、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、平安建設(shè)、文化娛樂、民生保障六支志愿服務(wù)隊(duì)伍，大力開展自治、法治、德治的宣傳教育，提升了群眾服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)管理能力，使廣大搬遷居民素質(zhì)顯著提升，社區(qū)整體和諧穩(wěn)定。

西苑社區(qū)探索推行“書記民情三本賬+六制”工作機(jī)制運(yùn)行以來，社區(qū)管理規(guī)范有序，居民綜合素質(zhì)顯著提升，日常相處和睦融洽，群眾的獲得感、幸福感、安全感明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效的目標(biāo)，真正建成了“平安西苑，幸福家園”。目前，西苑社區(qū)是全國示范性老年友好型社區(qū)、全國青少年“雙零”試點(diǎn)社區(qū)、全市民主法治示范社區(qū)，連續(xù)三年被評(píng)為石泉縣平安建設(shè)示范社區(qū)。