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三秦都市報-三秦網訊（渭稅記者黃艷）近日，國家稅務總局咸陽市渭城區(qū)稅務局第一稅務分局收到一面寫著“高效辦稅為企業(yè)·優(yōu)質服務暖人心”的錦旗，該錦旗來自于咸陽齊力石化有限公司。這面錦旗承載著對渭城區(qū)稅務局第一稅務分局納稅服務工作的肯定。
據了解，該戶為秦都區(qū)的企業(yè)，經辦人于臨近下班時間至辦稅大廳辦理同城通辦業(yè)務時，因不熟悉業(yè)務，不清楚表格數據該如何填寫，更不知曉表格內部和表格之間的邏輯關系，焦急又無奈。此時，渭城區(qū)稅務局辦稅服務大廳工作人員上前問清事由后，一步步耐心地指導并幫助他填寫并核對表格，延時服務為納稅人順利辦理好業(yè)務，真正做到讓納稅人“最多跑一次”。該企業(yè)經辦人表示，“每次來渭城區(qū)稅務局辦稅，稅務人員都給予了大力支持，所有的咨詢問題都能得到高效解答，甚至主動為我們延時服務，真正做到了為企業(yè)排憂解難”。
一面錦旗，一聲感謝，傳遞的是納稅人對稅務工作的認可和贊許，也折射出渭城稅務人勤政為民、助企紓困的優(yōu)良作風。其實這只是日常納稅服務中的一個縮影，工作中會遇見存在各種困難的納稅人，也可能突發(fā)各種緊急狀況，如何處理好這些難題，是考核分局服務與管理能力的重要衡量指標。
錦旗不僅是納稅人對渭城區(qū)稅務局納稅服務工作的肯定，更是一種鞭策，帶給稅務干部很大的鼓舞和激勵。今后渭城區(qū)稅務局將以更飽滿的工作熱情、更優(yōu)質的納稅服務做好日后的工作。
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