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    老板失蹤,欠薪關(guān)店!中國“最頂級”健身房,扯下最后遮羞布

    來源:金錯刀2023-08-31 16:56:11

    文/?金錯刀頻道

    “我是軍人出身,絕不會跑路。”


    (資料圖片僅供參考)

    健身房欠薪跑路的命運,從全國各地的小健身房開始蔓延,這次的主角竟是排在中國第一的行業(yè)老大:一兆韋德。

    最初,創(chuàng)始人還多次站出來穩(wěn)定軍心,先后喊出了“賣房發(fā)薪”、“絕不跑路”的口號。

    但最近,他又一夜間清空了自己的賬號,突然“神秘消失”。

    因為盤子鋪得太大,一兆韋德目前的狼狽程度,也相當“壯觀”:

    全國接連關(guān)店,空蕩蕩的店鋪窗戶上貼著員工討薪的文字。

    上海全都是一兆韋德的開庭公告,快成“一兆韋德專場”。

    這次關(guān)鍵問題在于,并不是很多人想象中,會員損失了幾百幾千卡錢。

    如果你不怎么去健身房,可以理解為一兆韋德的地位就如同茶中“小罐茶”、水中的“依云”。

    《1818黃金眼》曝出,一名杭州男子在一兆韋德花了21萬辦卡健身,結(jié)果三家門店都關(guān)了,21萬打了水漂。

    一兆韋德望京華彩店有個受害會員,組織了一個超300人的維權(quán)群,群中會員充值未用的總金額達到數(shù)百萬元,最多的有十幾萬,最少的也超過8000。

    中國最頂級的健身房,卻虧到連員工工資都付不起,實在是反轉(zhuǎn)太大。

    而它的成敗和命運,也恰恰跟“頂級”這個詞緊緊相連。

    “我是企業(yè)家里跑的最快的,

    但我絕對不會跑路。”

    一兆韋德的頂級和中產(chǎn)屬性是毫不遮掩的。

    它的總部位于黃浦區(qū)河南中路1號,是上海黃浦區(qū)的黃金地段,距離外灘僅隔三個街區(qū),在路口就可以看到東方明珠。

    不過跟高大上的總部相比,一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴的創(chuàng)業(yè)起點并不高端,甚至可以說是底層創(chuàng)業(yè)

    18歲時,金宇晴入伍來到上海當兵。

    三年軍旅生涯過后,他在一家銀行做保安,后來到一家保齡球館打雜,怎么看都無法打開成功企業(yè)家的副本。

    直到有一天,沒有資金的金宇晴做了個大膽之舉:

    金宇晴向朋友借了枚價值不菲的鉆戒,去當鋪當了八萬五千元,全部用來購買運動營養(yǎng)品,放在賣健身器材的店里寄賣。

    這次賣運動營養(yǎng)品,讓金宇晴發(fā)現(xiàn)了當時大家渴望健身的風口。

    在香港他聽了一堂講座,知道了國際著名健美先生韋德,他興奮地意識到他的機會來了。

    1999年,金宇晴與韋德合作,在上海成立了自己的健身公司。成立日期是10月12日,10的12次方正是數(shù)量中的一兆,他給公司取名“一兆韋德”

    據(jù)說這里還有另一層含義:“客戶的10分滿意,需要付出12分努力。”

    金宇晴創(chuàng)業(yè)時雄心壯志,也是直奔頭部健身房的架勢做的,并且在對外采訪時放話:

    10年,一兆韋德成為上海第一品牌;

    20年,成為中國的第一品牌;

    30年,建立世界的第一品牌。

    過去,健身房不過就是擼鐵練肌肉的地方,讓健身房走向高端,一兆韋德下了兩劑猛藥:

    一是把健身房往高端商場里開。

    在一兆韋德之前,很多健身房老板思路還沒打開,要么就是開在地下,要么就是單獨租健身場館。

    但金宇晴的思路,就是把健身房開進高端商場、寫字樓。

    在一兆韋德最紅火的那段時間,經(jīng)常能看到這樣的畫面——在商場客流量最大的美食層,有年輕人在為吃飯排隊,就有中產(chǎn)在一兆韋德健身。

    隔著透明玻璃,自律感呼之欲出。

    二是舍得堆料。

    搞定中產(chǎn),不僅要做到“面子”上的可感知,“里子”里也不能糊弄。

    一兆韋德是中國第一個開放空氣凈化系統(tǒng)的健身房。

    健身房很容易出現(xiàn)汗臭味,但一兆韋德提出了,要讓每一處健身區(qū)域始終保有新鮮的空氣。

    在2008年,一兆韋德成為了世博村未來健身館的運營商,不遺余力的倡導(dǎo)綠色環(huán)保健身的理念,在會館大量運用竹元素作為建筑主料。

    提供的帶有草本精華的沐浴用品、露天泳池、新風系統(tǒng)...拼命堆料。

    這些高端頂配的操作,讓一兆韋德最初吸引了大量的年輕、高收入群體。

    其它健身房最多也就是年卡,但當年的一兆韋德讓大量顧客心甘情愿的充了“十年皇室至尊卡”。

    頂級的魅力,妙不可言。

    反轉(zhuǎn)人生徹底開啟:

    欠租、欠薪、欠債

    2020年,是一兆韋德最后的高光時刻。

    這一年,一兆韋德在全國開了140多家門店,員工超過4000多人,年營業(yè)額達到20億,位居全國健身俱樂部排行榜第一名。

    如此頂級健身房,到底是因為什么原因淪落至此?

    在內(nèi)部看來,“黑馬”變成“資金黑洞”來得不突然,更不是一日之過。

    刀哥發(fā)現(xiàn),在很多城市的一兆韋德關(guān)店之前,就已經(jīng)開始以各種理由頻繁的歇業(yè),比如教練復(fù)陽、游泳池檢修、設(shè)備維修...

    從一開始的泳池關(guān)閉,到操課暫定,演變成了直接閉館。

    很多商場在前期吸引商戶入駐時都會給出福利,健身房進駐商場,一般也會享受1到3年的房租減免政策,在前期對雙方來說都是“蜜月期”

    一旦期限到了,規(guī)模越大,虧得越多,房租、水電和人力都是很大的成本。

    上海一家一兆韋德因為嚴重違約,被忍無可忍的房東做成海報公示:

    這家店從今年三月到現(xiàn)在,累計半年拖欠了180萬的房租和水電管理費,在多次催討后竟只拿出了一張無法兌換的延期支票打發(fā)物業(yè)公司。

    比關(guān)店更大的前兆,是內(nèi)部欠薪和外部的“不講武德”的退卡條件。

    大量的健身教練今年的課時費一直沒有發(fā)過,只發(fā)了底薪,還有員工連續(xù)幾個月發(fā)不出工資。

    到后來,一兆韋德欠薪已經(jīng)蔓延到全國范圍,上海、北京、杭州...很多人的工資都被不同程度地拖欠,導(dǎo)致教練停工。

    有會員問教練如何退費,得到的回復(fù)是:建議你報警。

    即使排了半年隊,終于退費成功,也要收取30%的退卡費。

    公司到底還有沒有信任度可言,這些員工比會員更清楚。

    在前期為了打造頂級耗資巨大,后期再不斷營銷,遍布全國的開店,最終窟窿越來越大。

    無論是拖欠商場房租,拖欠工資和社保還是拖欠貨款,一兆韋德跌下神壇的一切根源,歸根結(jié)底就兩個字:

    沒錢。

    健身房接連倒閉:

    別把黑鍋,都甩給賣卡模式!

    過去賺錢的健身房,如今過的好的反而成了少數(shù)。

    《2022年中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》中,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2022年12月,全國體育休閑服務(wù)與運動健身類場館總數(shù)約17.6萬家,廣義健身類場館數(shù)約13.1萬家,相比2021年的14.9萬家下降了12.08%。

    報告顯示,2022年全年全國商業(yè)健身房倒閉總數(shù)約為9751家,倒閉率10.39%。

    也就是說,每10家健身房就有一家健身房倒閉。倒閉總數(shù)中,健身俱樂部占比接近30%,健身工作室占比超過70%。

    有人說,傳統(tǒng)健身房的病根就出在煩人的在辦卡模式上。

    這個模式不改,健身房就“沒活路”。

    但刀哥覺得,一兆韋德骨子里的病,不該只讓辦卡這件事背鍋。

    壓垮一兆韋德的是瘋狂的銷售,高負債的玩法,最終導(dǎo)致口碑的崩盤。

    在高負債的玩法下,健身房的很多教練就被公司要求背上銷售的KPI,強調(diào)業(yè)績第一,一旦重銷售就會導(dǎo)致用戶體驗變差。

    《1818黃金眼》曾經(jīng)也報道過一個離譜的新聞,杭州自由港一兆韋德教練,連著扇了會員11個耳光,那一套凌厲的拳法,簡直是拳拳到肉,異常兇猛。

    最后打到會員耳鼓膜穿孔,無法正常工作。

    當會員報警之后,店長不斷的推諉和逃避問題,甚至沒有人給被打會員有過一句道歉,等鬧上新聞一兆韋德才出面回應(yīng)。

    這放在低端健身房已經(jīng)極其離譜,更何況是會員費在五位數(shù)的高端健身房。

    口碑下滑,但支出還在增加。

    根據(jù)創(chuàng)始人金宇晴的自述,最近3年人力成本占到了60%,光是薪資部分,3年就發(fā)了整整22億。

    相當于1年就得干掉7個億,每個月就得燒5800多萬。

    同時,因為受到資金鏈斷裂的傳聞影響,目前已經(jīng)沒多少人愿意再辦10年長周期的一兆韋德金卡和高昂的私教課了。

    而這些,都是前期一兆韋德最穩(wěn)定、占比最高的現(xiàn)金流。

    最終,所有的窟窿基本都指望著源源不斷的外部輸血。

    一兆韋德也不是沒動作,宣布7月3日起,停止銷售長期卡,并推出全新的會員卡種體系,將提供月卡、季卡、一年卡和兩年卡。

    但問題是,口碑沒有提升,把年卡改成月卡無異于飲鴆止渴,月付制也未必是拯救傳統(tǒng)健身房的“救命藥”。

    時至今日,靠著給顧客制造壓力和焦慮推銷辦卡,反而跟最初高端的形象徹底背離。

    結(jié) 語:

    名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國富一句話:最好的服務(wù)是不要服務(wù)。

    所有健身房也必須要認真想想,什么是真正的服務(wù)?

    過去,一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴在采訪時說,自己堅持每天跑步上下班,每個月500公里的跑量。

    作為運動發(fā)燒友,他已經(jīng)是為數(shù)不多拿到“世界馬拉松大滿貫”六星勛章的中國跑者之一。

    全馬2小時45分,讓他給自己貼了個標簽:中國企業(yè)家里跑的最快的。

    但如今,社交賬號一夜清空,也一同清空了當初的承諾。

    過去,他跑得最快;但這次,千萬別跑的最快。

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    @The?End

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