“從付尾款到收貨，中間僅用了8分鐘的時間，這樣的速度太讓我意外了，和前些年雙11遲遲收不到快遞的現象形成了鮮明對比！”10月31日晚，收到“雙11”德邦快遞首單的安徽亳州韓女士說。各大電商平臺的"雙11"促銷大幕已開啟，為爭奪市場，各大品牌廣泛采用“預售策略”，而各大快遞公司的配送效率也越來越高，首單的紀錄被不斷刷新。同時，即時零售平臺也加入“雙11”大促，有消費者下單9分鐘后拿到新手機。

達達騎手去門店取貨

【資料圖】

預售商品提前抵達“前置倉”

8分鐘快遞是真實存在的嗎？揚子晚報/紫牛新聞記者看到，在德邦快遞提供的預售階段首單快遞數據中，可以清晰地梳理出客戶的收貨時間線：10月31日晚20:00客戶在電商平臺支付了尾款，短短幾秒鐘后，快遞員將貨物裝車并開始送貨，20：08快遞員上樓敲開用戶的家門，將快遞親手交付給了消費者。

如此快速的首單配送效率，得益于德邦快遞“預售極速達”業務的優勢。德邦快遞今年和平臺以及商家合作推行“預售極速達”業務，為買家帶來分鐘級的配送速度。

德邦快遞首單8分鐘

據了解，“預售極速達”業務也被稱為貨物的前置網點下沉，消費者支付了定金后，商品就被運輸到離收貨地最近的營業網點。當消費者尾款支付完成，快遞收到送貨指令后便立刻派送。德邦快遞還充分發揮直營優勢，直接從工廠、倉庫、門店幫助商家發貨，收貨效率大大提高。

當然，人力效率也十分關鍵，德邦快遞通過“旺季出勤激勵”提高快遞員的攬收效率。10月31日，德邦快遞的快遞員表示：“今晚，我們將在預售付定金之后一直派送到凌晨。”此外，德邦快遞還調配近30萬輛攬收車輛，通過提前保養檢修和制定車輛出勤目標，提升車輛出勤率，保障運力充足。

達達快遞十幾分鐘送上門

像點外賣一樣買數碼家電

今年“雙11”，美團、京東到家等即時零售平臺也加入促銷大戰。手機下單后的10多分鐘里，天南海北的各品類訂單飛速送達，即時零售正成為消費者青睞的主流消費選擇。

據悉，10月31日晚8點，京東小時購“雙11”首單送達Redmi Note 12新機僅用時9分鐘。“米粉”楊先生收到手機后表示，這是他“新機嘗鮮”最快的一次。

同日，京東“雙11”的長沙首單僅用了11分鐘。來自帶孩子出門吃蝦的歐陽女士，晚上8時，她在京東到家的孩子王門店下單好奇紙尿褲。僅11分鐘，人還在龍蝦館，紙尿褲已經送到了。

京東“雙11”成都的即時零售第一單是一份特辣火鍋底料和蘇泊爾電磁爐。京東小時購北京第一單為正在亦莊寫字樓里加班的朱女士買的水果，由無人車配送。西安首單為絲芙蘭門店發出的雅詩蘭黛護膚套裝，用時9.5分鐘。

德邦快遞大件送上門

數據顯示，10月31日20時至20時10分，京東到家、京東小時購上，電子教學產品、電視機銷售額同比去年增長超10倍；雞蛋禮盒銷售額同比增長超6倍；寵物保健品銷售額同比增長超4倍；運動戶外、香水彩妝銷售額同比增長超2.5倍。

國內即時零售市場，京東到家和美團閃購兩大平臺交易額去年已經超過1200億元，今年持續增長。國外亞馬遜、Uber等平臺也開始嘗試即時配送服務，市場潛力正在被激發。

揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢

校對 陶善工