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    后疫情時代,健康險有哪些新發展機遇?

    來源:揚子晚報2023-01-25 20:34:03

    “健康中國”戰略推行以來,保險逐漸成為國民提升自身患病后風險抵御能力的標配,也讓慢病、養老、中高端醫療、消費醫療等深層次需求浮出水面。

    2023年伊始,隨著防疫政策調整,健康險行業將會有怎樣的新發展?經過多年的“高歌猛進”后,健康險保費收入增勢在2022年腳步明顯放緩。銀保監會數據顯示,2022年上半年,健康險保費收入5341億元,同比增長4%。相比之下,健康險保費增速在2020年、2021年分別為19.7%、7.9%。新的一年,健康險保費增長能否再提速?

    “2023年,在防疫政策完成調整后,我國進入真正的后疫情時代,國民的健康意識也正在經歷新的變化,呈現三個普遍特征,一是逐漸意識到現有醫療健康服務體系無法完全滿足個人需求,想要尋找更好的解決方案;二是預防保健需求明顯攀升,人們在經歷過新冠后更迫切的希望提升身體素質、提高免疫能力、加強健康管理;三是老年人群和慢病人群的健康保障、病后護理問題有所凸顯。”眾安在線相關負責人在接受澎湃新聞采訪時如此表示。


    (資料圖片)

    在他看來,后疫情時代呈現的特征讓目前市場需求和保障缺口更加清晰化,也給商業健康險的發展指明方向。當下市場上健康險產品數量眾多,但供給側與需求側之間存在錯配,要想抓住健康險的下一個發展機遇,需要真正從客戶需求出發,在產品創新、服務創新方面下足功夫,差異化是一條挑戰之路,也將是競爭力的構筑之路。

    一位專業養老險公司健康險部門負責人向澎湃新聞表示,新的一年,健康險業務爭取高速發展,爭取向高質量發展。不過,保費增速提高還是有點難度,畢竟重疾新單還在下降,而且醫療保險中的百萬醫療險、惠民保等也有承保人數瓶頸。但疫情政策調整后,總體會好一點,對保險銷售等方面都是有好處的。

    “商業健康險將日益成為‘健康中國’建設中不可或缺的中堅力量。”太平洋健康險相關負責人告訴澎湃新聞,近年來,監管也積極鼓勵發展普惠型產品,支持社會醫療保險與商保銜接,持續提升人民保障水平。隨著我國疫情防控政策優化調整,中國經濟有望長期向好發展,消費復蘇,都將利好健康保險行業加快發展。

    太平洋健康險相關負責人表示,從醫療保障需求來看,我國依然面臨醫療資源供需矛盾、群眾就醫負擔重的現狀,2021年全國醫療衛生總費用為7.56萬億元,其中,個人支出占比達27.7%,遠高于發達國家10-15%的平均水平,而2021年商業健康保險總賠款占衛生總費用比重僅為5.33%,未來商業健康險充分擴大保障范圍、提升保障力度的市場空間非常充足。

    上述負責人還談到,從客群結構來看,隨著老齡化的加速,未來“一老一小”保障市場缺口仍然很大,預計兒童、老年人群、帶病人群等,將為健康險市場帶來巨大的發展機遇;從消費特征來看,隨著保險客戶年輕化、消費習慣線上化,越來越多的用戶選擇線上了解和購買產品,同時也傾向于享受線上運營服務和健康服務,隨著疫情防控政策全面放開,線上就醫、線上購藥、健康服務等方面的需求也將持續增長。

    人保健康某省級分公司總經理向澎湃新聞表示,2023年的健康險可能在長期護理保險、商業醫療保險、健康管理、商業協同、心理健康等方面會有一些新的發展趨勢。

    “應該說現在社保的長護險,無論是覆蓋的面,還是保障的程度和內容,不能全面滿足老百姓的需求。下一步,在社保、長護險和商業護理險的銜接上,特別是個人費用負擔方面的商業的護理市場,從2023年開始可能會有一些新的發展。目前,一些非標體、帶病人群、老年人群、新市民等的商業醫療險需求還是比較旺盛的,明年應該會有一些新的產品或模式出來,還有城市定制性商業醫療險還會有一個比較大的發展空間。此外,銀保監會現在正征求擴大稅優健康險的政策適用范圍,稅優健康險在明年可能也會有新的發展。”上述人保健康某省級分公司總經理說道。

    他還提到,疫情以后,民眾的健康意識有所提升,生活習慣指導、健康監測、膳食營養、疾病預防等健康管理服務的市場會進一步擴大,包含健康管理的健康險產品也會在2023年也會有所增加,成為一個新的增長點。包括一些門診慢特病的綜合服務方式,通過醫保門診共濟的這些改革,明年也會推出,一些綜合服務模式會有逐漸的嘗試。心理健康的服務也應該會引起各家保險公司的重視。

    眾安在線相關負責人則表示,未來,慢病、中高端醫療、護理和養老將是眾安保險重點嘗試和探索的方向,公司將緊跟政策導向,加強商業健康保險供給,研究推出滿足特定人群深層次健康需求的保險產品,同時完善“保險保障+醫療服務”的一站式體系,創新推動“互聯網+”在慢病管理及醫療服務等方面的應用,在保險產品的基礎上也為國民的醫療服務和健康管理加碼,助力國民整體健康水平提升。

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