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    菜單上一句“隔壁菜館優惠券可在本店使用”,飯館被法院判賠2萬元 世界時訊

    來源:華聲在線2023-04-26 18:46:56

    華聲在線4月26日訊(文/視頻 全媒體記者 楊昱 通訊員 郝立柯)在商業同質化競爭中,差異化往往能帶來不少流量。在長沙雨花區,一家名為“×號菜館”的飯店很受顧客青睞,令人不解的是,隔壁館店竟在菜單上標明“×號菜館優惠券可在本店使用”,莫非這是家兄弟餐館?兩家飯館也因此對簿公堂。

    4月26日,長沙市天心區人民法院公布了這起不正當競爭糾紛案。


    (相關資料圖)

    菜單上一句話,被“鄰居”起訴到法院

    自從長沙市雨花區繩墨餐廳打造了“×號菜館”后,吸引了不少顧客臨門。某魚館和某龍蝦館見狀后,在旁邊開了一家同質化的餐飲店。

    (圖為原告方提供的圖片證據。通訊員供圖)

    本該是“八仙過海,各顯通神”,可某魚館和某龍蝦館卻在自家菜單上注明了一句“×號菜館優惠券本店可使用”,自以為能吸引到“×號菜館”的客流,讓自己蹭點人氣。

    繩墨餐廳發現后,認為某魚館和某龍蝦館的行為具有很強的針對性,搶占了自己能夠合理預期獲得的商業機會,其行為違反了基本的誠實信用原則和公認的商業道德,是典型的不正當競爭行為。

    一怒之下,繩墨餐廳將某魚館和某龍蝦館起訴至法院,請求法院判令兩被告立即停止侵權行為,并索賠含合理開支的各項經濟損失17.15萬元。

    “菜單上標明這些字樣,只是對客戶的讓利行為,單純的只是節約顧客的消費支出?!睂Υ耍瑑杀桓姹硎咀约簺]有在外派發,也沒有進行推廣、宣傳,不存在“截留”原告顧客來自家店內消費的行為,并不構成不正當兌爭,

    法院:兩被告的行為構成不正當競爭

    法院審理認為,兩被告與原告屬于同業競爭者,具有直接競爭關系,在菜單上標注“×號菜館優惠券本店可使用”,是在利用原告積累的市場優勢獲取消費者,搶占了原告預期獲得的交易機會,對原告構成不正當競爭。

    但是,原告的實際損失以及兩被告因侵權所獲得利益難以確定,判決經濟賠償責任時,需綜合考慮兩被告的成立時間、侵權情節、原告的合理維權成本等因素等。

    據此,天心區人民法院作出一審判決,判令兩被告停止不正當競爭行為,同時,賠償原告經濟損失及維權合理開支2萬元。兩被告不服一審判決,向長沙中院提起上訴,二審維持原判。

    辦案法官表示,商家取得消費者的信賴認可,提供差異化與個性化服務很關鍵,有助于在商業集聚中獲取競爭優勢。而發放優惠券,則是促進市場競爭優勢,鼓勵消費者二次或多次消費。本案中,兩被告在菜單上標出“×號菜館優惠券可在本店使用”的字樣,引導消費者去自家店做抵扣優惠消費,利用了優惠券發放者市場競爭優勢,客觀上會為“×號菜館”帶來不利影響,這種行為屬于不正當競爭。

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