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老師：

您好!我是一名學生，最近身邊發生了很多事情，讓我心中有很多困惑無法排解，心情很不好，老師、同學、父母很關心我，和我聊天、談心，雖然能緩解一點，但是持續時間不長，心里依然糾結。有朋友建議我去求助專業的心理咨詢，但是心理咨詢不也是談話嗎?能有效果嗎?

學生：小左

小左：

會談是心理咨詢常態方式，所以人們常常將心理咨詢與做思想工作、談心、勸導、指導、講道理聯系起來，這是大家對心理咨詢的誤解。專業的心理咨詢大致可以分為五個階段：一是定向階段，咨詢師了解求詢者的求詢需要，求詢者了解咨詢師的專業背景，初步建立咨詢關系;二是探索階段，咨詢師傾聽、理解、澄清、評估求詢者的問題，共同建立氛圍安全、相互信任的咨詢關系;三是探討方案階段，雙方協商確定咨詢目標，制定實現目標的咨詢方案。四是行動階段，咨詢師將以一種或多種咨詢理論為依據，通過分析、解釋幫助求詢者理解、覺察、接納自己，產生領悟后獲得新的認知和行為方式，從而發生積極變化。五是評估階段，雙方回顧咨詢過程，總結體驗和收獲，求詢者更能獨立迎接挑戰。

一些從事心理咨詢研究的學者發現，求助心理咨詢好于自己自然恢復，而且會獲得更多的成長;接受心理咨詢的求詢者，比75%沒有接受心理咨詢的求詢者有顯著進步，50%的求詢者在經過8次咨詢后明顯好轉，75%的求詢者在經過16次咨詢后明顯好轉。研究發現，心理咨詢產生效果的前提是求詢者足夠信任咨詢師，咨詢師能理解和尊重求詢者;產生效果的基礎是求詢者和咨詢師在咨詢過程中有良好的互動與合作。

心理咨詢是一個有始有終、循序漸進的過程，每次咨詢50分鐘，5-8次才起效;心理咨詢不是給你一碗心靈雞湯，咨詢過程不完全是愉悅的，在回顧事件、討論煩惱困惑時都會伴隨著痛苦;人生的問題不可能用一把萬能鑰匙就能解決，咨詢師和你一起梳理情緒情感，幫助你更好地認識和理解自己，發現和使用自身和周邊資源，盡力為你醞釀新的積極力量。所以，你在咨詢中需要勇敢、堅持、真誠和充滿智慧，這樣才能收獲一個你想要的自己。

咨詢的過程是開放、平等的。咨詢師會陪伴你跳出舒適圈，傾聽你、支持你進行最大程度地探索自我，直到慢慢學會面對自己、學會發揮自己的潛能，從而真正成為自己的主人。咨詢的過程是真誠而充滿信任的。咨詢師會充分地信任你，真誠地和你交流，當然你也要充分地信任咨詢師，真誠地面對自己，以及咨詢過程中出現的問題和感受，特別是不愉快的感受要告知咨詢師，只有這樣咨詢師才能真正感受你的感受，用最恰當的方式更好地幫助你。基于真誠和信任，咨詢師才能看到并貼近一個真正的你，這也是咨詢能夠幫助到你的原因。

湖南省高校心理健康服務團隊 龔勛(長沙理工大學心理中心)