10月13日，中國消費者協會(以下簡稱“中消協”)發布消費提示：識別“坑老陷阱”，守護消費安全。

國家統計局 2021 年 5 月 11 日公布的第七次全國人口普查結果顯示，2020 年我國人口總量為 14.12 億人(不含港澳臺，下同)，60 歲及以上人口為 2.64 億人，占比 18.70%。隨著我國老年人口數量的不斷攀升，老齡化程度的不斷加深，老齡產業的規模也在不斷擴大，并成為國民經濟發展的重要引擎之一。但一些不法經營者利用老年人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認知較弱等特點，炒作概念，虛假宣傳，設置陷阱，騙取老年人錢財，老年消費侵權問題時有發生。

值此重陽節來臨之際，中國消費者協會提示消費者，要從正規渠道購買藥品，警惕醫療效果顯著的食品及“神醫”“神藥”等虛假廣告。一些不法經營者為了獲取經濟利益，發布涉及中醫藥的虛假違法廣告，通過虛假或者夸大療效，誘導消費者購買和使用。這種行為不僅影響中醫藥事業的健康有序發展，也對廣大消費者的生命健康安全帶來不利影響。

此外，中消協還指出，低價旅游看似天上掉“餡餅”，實為精心布好的購物 “陷阱”。一些黑心旅行社以“團購價”“零團費”“免費游”“旅游 補貼”等噱頭吸引旅游者上門，但為降低經營成本，可能會在行程路線、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣，并在旅途中安排各種購物環節，或是在簽訂合同時將最精彩、需要付費的景點排 除在低價團費之外變相加價。這些行為嚴重影響老年消費者的出行體驗，容易產生消費糾紛。

值得注意的是，中消協表示，投資理財不是投機發財，老年人要小心中“套”血本無歸 。隨著社會的進步發展，人們生活水平的逐步提高，經濟收入的不斷增加，我國老年人一般都會存有一些積蓄。一些不法分子就利用老年人掌握的理財知識和信息不充分等特點，打著各種項目的旗號，以“高額回報”為誘惑，布下了層出不窮的詐騙“套路”。很多老年人禁不住誘惑中了圈套，造成嚴重的財產損失。

對此中消協提醒廣大老年人，在消費之前，一定要主動去了解產品或者服務的有關知識，“心里有數”之后再作出購買決策，做到不輕率，不跟風，不盲目，不任性。在消費過程中， 還應注意留存發票、收據等消費憑證。當合法權益受到侵害時，可以直接與經營者協商，提出合法訴求。消費者與經營者難以達成一致的，可撥打 12315 或 12345 熱線電話進行投訴舉報，也可 向有關行政部門投訴或者請求消協組織進行調解。

同時，廣大青年人要多了解父母的消費需求、消費心理，多為老年人提供一些科學的消費建議和生 活上的悉心照顧，常回家看看，多一些陪伴，讓老年人消費的更 放心，生活的更舒心。( 趙述評 藺雨葳)