隨著《新型冠狀病毒感染“乙類乙管”疫情監(jiān)測方案》的最新發(fā)布，新冠病毒感染者居家隔離治療辦法全面落地，公眾對個人防護(hù)、感染后的及時救治、自我健康管理等方面的健康服務(wù)需求凸顯。
近日，陜西衛(wèi)生健康信息中心與微信電子健康卡聯(lián)合打造的“健康陜西”公眾服務(wù)平臺正式上線 “秦e防疫” 新冠服務(wù)專區(qū)。專區(qū)可為居民提供新冠就醫(yī)自測、在線問診、用藥指導(dǎo)助手、家庭防疫服務(wù)包、發(fā)熱門診查詢等一站式服務(wù)，滿足居民多元化健康防護(hù)和就診需求。
(相關(guān)資料圖)
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<“健康陜西”微信小程序“秦e防疫” 新冠服務(wù)專區(qū)>
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<掃碼進(jìn)入“健康陜西”公眾服務(wù)平臺>
用藥指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、發(fā)熱門診查詢，提供多層次防疫便民服務(wù)
當(dāng)前，大部分無癥狀感染者和新冠陽性輕癥患者選擇采取居家治療的辦法，然而公眾往往面臨著如何準(zhǔn)確區(qū)分癥狀、如何根據(jù)病情變化用藥、如何合理評估是否需要轉(zhuǎn)診治療等難題，急需專業(yè)指導(dǎo)和干預(yù)。
為此，“健康陜西”新冠服務(wù)專區(qū)為居民提供了用藥指導(dǎo)助手、就醫(yī)自測、發(fā)熱門診查詢、心理測評等功能，居民足不出戶便可獲得所需醫(yī)療服務(wù)和指導(dǎo)。
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<“新冠用藥指導(dǎo)助手”使用頁面>
其中，“新冠用藥指導(dǎo)助手”依托騰訊健康A(chǔ)I導(dǎo)輔診技術(shù)，可向居民提供新冠用藥智能問答、藥品查詢、拍圖找藥、智能問藥等服務(wù)，對居民的用藥相關(guān)問題進(jìn)行智能應(yīng)答，居民通過文字或語音輸入“用藥適應(yīng)癥”、“用藥禁忌”、“注意事項”、“用法用量”等具體問題，便可獲得詳細(xì)用藥解答，更加科學(xué)合理用藥。
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<“新冠就醫(yī)自測”和“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”使用頁面>
對于難以區(qū)分癥狀的患者，“新冠就醫(yī)自測”以《新冠病毒感染居家治療指南》為參考，根據(jù)患者反饋的癥狀，評估健康狀態(tài)及癥狀輕重，給出合理的分診建議。需要線下就醫(yī)時，用戶還可點擊“發(fā)熱門診”服務(wù)，查看醫(yī)院或基層衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)熱門診(診室)信息，避免延誤病情的同時，最大限度降低交叉感染風(fēng)險。此外，針對線下就診人員聚集、候診時間長等狀況，專區(qū)還開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”病毒性感冒專病診區(qū)功能，由陜西省各公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供支持，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行線上問診。
線上找藥、康復(fù)養(yǎng)護(hù)、疫苗專區(qū)，防疫服務(wù)包滿足家庭健康需求
隨著新冠防控工作重心從“防感染”轉(zhuǎn)向“保健康、防重癥”，老年人、兒童、慢性基礎(chǔ)性疾病患者等群體成為居家健康管理服務(wù)的重點人群，家庭成為守護(hù)重點人群健康的第一道防線。
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<“防疫服務(wù)包”頁面>
基于此，健康陜西公眾服務(wù)平臺新冠服務(wù)專區(qū)上線“防疫服務(wù)包”，提供線上購買常備藥品、防疫用品入口、藥物公益互助、老年急用藥保供通道、感染處理指南等一站式家庭健康防疫服務(wù)，方便老人、婦女、兒童等家庭成員進(jìn)行自我防護(hù)、居家健康監(jiān)測及治療。
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<“新冠疫苗加強針”功能頁面>
此外，為加強老年人、兒童、慢性基礎(chǔ)性疾病患者等人群防護(hù)能力，“健康陜西”還為居民提供了從疫苗科普、選苗指導(dǎo)、接種預(yù)約到接種點地圖等全流程的疫苗服務(wù)。其中，疫苗科普和選苗指導(dǎo)功能基于簡單易懂的攻略指南，可輔助居民科學(xué)選苗、合理制定接種計劃；新冠疫苗接種點地圖和預(yù)約接種功能則能為居民提供最近疫苗接種點、接種時間、預(yù)約指引等信息，輔助居民做好疫苗接種預(yù)約安排。
目前，“健康陜西”公眾服務(wù)平臺以電子健康卡為中心，已覆蓋智慧醫(yī)療、健康管理、疫情防控三大應(yīng)用場景，可為居民提供就醫(yī)報告查詢、電子健康檔案查詢、疫苗預(yù)約等服務(wù)，實現(xiàn)“一碼通用、一碼多用”，實現(xiàn)全生命周期科學(xué)健康管理。
截至2022年12月，陜西共發(fā)放電子健康卡3800余萬張，覆蓋全省160多家醫(yī)院，居民在就醫(yī)服務(wù)、疫情防控和健康管理三個服務(wù)方面使用電子健康卡的次數(shù)達(dá)到了12億次。
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