今年以來,張家口市行政審批部門成立重點項目幫服領導小組,為企業提供“一對一”全流程精準服務工作。
服務前置,優化服務方式。該市行政審批部門定期深入重點項目企業開展“送服務、解難題”調研活動,全面了解項目進展情況,收集企業存在的問題和意見建議,梳理解決制約企業發展的難題,為企業的平穩健康發展獻計獻策。推行一次性告知制度,加強對項目單位的業務精準指導和服務,大力推進項目跑辦,強力破解要素制約,確保項目落地實、見效快。
兩級聯動,優化項目服務。加大協調力度,組織各縣區行政審批部門全面了解本區域內重點項目審批業務開展情況,及時掌握重點工作推進現狀,按時精準統計,聯動服務。建立了重點項目領導分包、幫服責任人與企業主動聯系、雙向溝通無縫對接的機制,形成了抓投資上項目促發展的整體合力。
提速增效,優化營商環境。建立重點項目清單臺賬管理機制及相關專件執行情況通報機制,強化指導、超前服務。對已確定投資意向,尚未進入審批程序的重點項目,第一時間將“項目需求清單、政府服務清單”和“項目建設進度卡”送達重點項目企業。由市、縣兩級行政審批及幫服骨干人員組成專班,全面落實審批服務幫辦領辦制和領導干部包聯制,及時協調解決項目建設中的堵點難點問題,為重點工程建設項目全過程提供“管家式”服務,使行政審批更精準、環節銜接更緊密、流程指引更優化。( 李艷紅)