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    什么是社群營銷怎么做_什么是社群營銷

    來源:互聯網2023-05-22 01:10:10


    (資料圖)

    1、網絡社群營銷,是基于圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。

    2、通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個興趣圈打造成為消費家園,如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club,將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網友聚集在七喜Club里,而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。

    3、 品牌社群是一種新的品牌營銷模式。

    4、美國學者布斯丁在1974年提出“消費社群”這一概念,他認為消費社群是人們“在決定消費什么以及怎樣消費的過程中創造和形成的一種無形的社群”然后是Muniz和OGninn2001年提出“品牌社群”這一概念,這一概念強調品牌與消費者以及消費者之間的各種關系,而不只是當前顧客會員制所強調的折扣與優惠。

    5、品牌社群的主要表現形式便是會員制營銷,早期的會員制營銷主要應用于零售、酒店、民航、餐飲、美容等行業,如今已經普及到更多領域從高爾夫俱樂部、賽馬俱樂部等頂級會所,到商家超市的購物積分卡,種類繁多的優惠活動。

    6、顧客會員制或俱樂部營銷早已被眾多企業實踐。

    7、前者更關注會員從顧客群體溝通與交往中獲得的品牌體驗,而后者更多地關心折扣和優惠。

    8、因此,以“品牌社群”一詞替代傳統的“會員制”更順應體驗經濟的大趨勢。

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