記者從衡水市政府新聞辦公室召開的“啟動衡水市‘12345+衡企通’企業服務熱線有關情況”新聞發布會上獲悉，為促進工業企業轉型升級和高質量發展，大力推進產業振興強市，經衡水市政府批準，開通衡水市“12345+衡企通”企業服務熱線，為企業和政府部門之間搭建一座快捷高效的橋梁。

據介紹，衡水市“12345+衡企通”企業服務熱線主要任務是對12345政務服務便民熱線轉送的企業訴求情況進行調研分析，對典型問題、普遍性問題以及需要特別解決的問題形成企業訴求，報送市政府專題研究;根據企業訴求情況和相關單位的辦理情況，及時進行分析匯總，不定期地以《“12345+衡企通”專報》的形式，報送市政府和“12345+衡企通”工作專班、市長公開電話辦公室;及時走訪、征求訴求企業對辦理結果的意見，按照企業的滿意程度安排下一步的跟蹤協調工作。

為把“12345+衡企通”辦成企業與政府部門的溝通交流平臺，衡水市政府辦公室出臺了《衡水市“12345+衡企通”實施方案》，并成立工作專班，副市長任組長，負責全市工業企業紓困解難工作的領導、協調和督辦工作。工作專班下設辦公室，辦公室設在市工業和信息化局。通過落實《衡水市“12345+衡企通”實施方案》，建立“12345+衡企通”工作機制，以“一號受理、互聯互通、方便群眾、服務決策”為原則，推動全市政府部門對外設立的非緊急類服務熱線橫向整合、縱向聯動，進一步暢通政企互動渠道，方便企業咨詢、投訴、舉報，強化為工業企業紓困解難力度，幫助工業企業解決生產經營、項目建設中的相關問題，實現全市工業經濟健康快速發展。

市工業和信息化局新聞發言人、黨組成員、副局長曹德中表示，“12345+衡企通”熱線的開通，將為衡水市工業企業紓困解難提供暢通的渠道，對衡水市工業企業的良性發展起到積極的推動作用，便于發現、分析全市工業企業的訴求，有利于實施關口前移，科學防范。

據悉，市工業和信息化局將以此為契機，堅持實施一企一策，以提高工業發展質量和效益為核心，以縣域特色產業、新興產業等為重點，有針對性地開展靈活多樣的調研對接活動，謀劃出臺支持和鼓勵工業企業發展的政策，進一步營造更加優越的工業企業發展環境，充分發揮新技術、新工藝、新業態在推動工業轉型升級中的重要作用，加快工業企業機器換人、產業換線、設備換芯、產品換代步伐，努力開創衡水市工業和信息化企業工作的新局面。( 盧婉鳳)