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把話筒交給群眾，把訴求解決在身邊

“芙蓉夜話”話出基層治理好聲音

華聲在線全媒體記者 王振亞?通訊員 王檔軍 黃道君

5月16日下午，位于芙蓉區(qū)定王臺(tái)街道的古稻田巷機(jī)器轟鳴，工人們正在加緊施工，確保小巷的提質(zhì)改造早日完工。“等完工了，我們就不用擔(dān)心消防車、救護(hù)車進(jìn)不來(lái)了。”居住在該巷旁的李女士說(shuō)，以前巷子兩邊各有一堵厚厚的圍墻，約70多米長(zhǎng)，小巷夾在圍墻中間顯得特別狹窄。

這兩堵墻的順利拆除得益于“芙蓉夜話”活動(dòng)。去年，古稻田巷被納入提質(zhì)改造規(guī)劃。如何改?定王臺(tái)街道組織周邊居民開(kāi)展“夜話”。群眾提出意見(jiàn)、建議、訴求10來(lái)?xiàng)l，最棘手的是要拆除兩堵圍墻，拓寬小巷，暢通交通微循環(huán)。這兩堵墻分屬于兩個(gè)老舊小區(qū)，涉及100多戶居民，拆除的阻力不小，但不拆除又影響提質(zhì)改造效果。此后，定王臺(tái)街道又舉辦兩次“夜話”活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示設(shè)計(jì)效果圖，邀請(qǐng)居民實(shí)地參觀已改造完成的白果園巷，為拆除兩堵墻掃清了障礙。

位于湘湖社區(qū)的南湖菜市場(chǎng)一帶存在臟亂差、交通擁堵等問(wèn)題。納入提質(zhì)改造項(xiàng)目后，去年11月3日，芙蓉區(qū)政協(xié)委員組織城管局、市政等職能部門來(lái)到湘湖社區(qū)開(kāi)展“芙蓉夜話·政協(xié)篇”，現(xiàn)場(chǎng)征集群眾訴求，收集意見(jiàn)、建議。今年3月，改造項(xiàng)目啟動(dòng)前，湘湖社區(qū)組織周邊業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展“芙蓉夜話·湘湖篇”。言來(lái)語(yǔ)去之間，提質(zhì)改造方案更加完善，群眾知曉率、參與度、配合度有效提高。

把話筒交給群眾，大家的事，大家商量著辦，矛盾糾紛和群眾訴求就解決在前端、身邊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前芙蓉區(qū)已開(kāi)展“芙蓉夜話”系列活動(dòng)380多期，解決群眾問(wèn)題1900余個(gè)。

芙蓉區(qū)委書記周春暉說(shuō)：“通過(guò)晚上談、白天干，面對(duì)面交流的協(xié)商議事新模式，芙蓉區(qū)搭建起民、政、企共話發(fā)展平臺(tái)，‘話’出基層民眾獲得感、幸福感，‘話’出基層組織凝聚力和創(chuàng)造力。”