12月17日，銀保監會網站發布《關于2021年第四季度銀保監會外網網站和政務新媒體抽查情況的報告》。
《報告》顯示，在政府網站抽查情況上，2021年四季度，銀保監會辦公廳進一步加強網站管理，持續做好網站運行情況跟蹤監測。一是按照國辦要求，安排專人負責網站找錯留言辦理，及時處理網民意見建議，做好留言核實、處理及答復工作。二是組織開展網站排查，督促銀保監局、機關部門及時整改巡查抽查發現的問題，規范規章及規范性文件發布標題。三是在外網網站增設“反保險欺詐宣傳”專題專欄，提升公眾反欺詐意識。四是優化網站檢索功能，為政務咨詢“留言選登”欄目增加搜索功能。
銀保監會表示，2021年四季度，網站抽查工作重點從網站可用性、信息更新、內容發布、互動回應和服務實用情況等方面開展。從檢查情況看，網站首頁及鏈接可以正常訪問，欄目信息內容發布及時準確，辦事指南要素完整，各類資料能夠正常下載，在線查詢系統能夠正常訪問。
就政務新媒體抽查情況而言，根據《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》（國辦發〔2018〕123號）等有關要求，銀保監會辦公廳對全系統18個政務新媒體賬號進行了全面檢查，未發現過度“娛樂化”引起公眾不滿現象，未發生安全、泄密事故。但個別賬號存在信息未更新天數超14天現象，已責令相關單位及時整改、加強管理，杜絕出現類似問題。
