美國科技界的寒氣繼續蔓延到新年。

亞馬遜首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）的備忘錄顯示，該公司正在進行的裁員將影響約18000名員工。這是過去一年大型科技公司披露的最高裁員人數。

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根據數據追蹤網站Layoffs.fyi的信息，美國各行業的科技驅動型公司在以2020年新冠疫情沖擊全球經濟以來最快的速度裁員。

大部分裁員在零售和招聘領域

總部位于西雅圖的亞馬遜在2022年11月表示正在開始裁員，裁員主要集中在設備業務、招聘和零售業務上。當時多家媒體報道說，裁員總數將達到約1萬人。2022年9月，該公司稱其總共有大約150萬名員工，其中很大一部分人在倉庫工作。

在《華爾街日報》1月4日爆出亞馬遜裁員規模的消息后，賈西在一篇博文中談到了裁員問題。賈西說：“亞馬遜過去經受了不確定和困難的經濟，我們將繼續這樣做。”他補充說，大部分裁員是在零售和招聘領域。

亞馬遜是新冠疫情的最大受益者之一，因為顧客紛紛涌向網上購物。從電子商務到云計算的各種業務推動了該公司幾年來的增長。為了跟上需求，亞馬遜將其物流網絡擴大了一倍，并增加了數十萬名員工。

據《紐約時報》報道，當需求開始減弱，顧客轉而回到線下商店購物時，亞馬遜啟動了大范圍的成本削減審查，以縮減無利可圖的業務。在2022年春季和夏季，該公司進行了有針對性的削減以降低成本，關閉了實體店和亞馬遜護理等業務部門。亞馬遜后來宣布在全公司范圍內凍結招聘，然后決定讓員工離職。

2022年10月，亞馬遜宣布它已經恢復了兩位數的銷售增長，這要歸功于其7月的“有史以來最大的Prime Day活動”。它還向投資者承諾，在削減成本方面正在取得“穩步進展”。1月3日，該公司向美國證券交易委員會報告獲得了80億美元的貸款，用于“一般企業用途”。一位不愿透露姓名的發言人告訴科技媒體TechCrunch，該公司一直在使用“不同的融資方案，以支持資本支出、債務償還、收購和運營資本需求”，因為其在“不確定的宏觀經濟環境”中“航行”。

2022年總共裁撤逾15萬工作崗位

隨著經濟下滑，美國許多科技公司都在裁員。根據Layoffs.fyi網站的估計，科技行業雇主在2022年總共裁撤了逾15萬個工作崗位。

該網站跟蹤媒體報道和公司公布的裁員。根據其匯編的數據，2020年3月至12月科技行業總計裁員約8萬人，2021年全年總計裁員1.5萬人。

這項統計是舊金山互聯網企業家Roger Lee發起的，他在新冠疫情暴發后創建了Layoffs.fyi，他說：“作為一個副業，讓人們對所有這些科技公司的裁員建立認識，希望幫助被裁員工找到歸宿。”

這些數據包括大型雇主，如Facebook母公司Meta曾于去年11月宣布裁員逾1.1萬人，亞馬遜此前宣布裁員人數約1萬人，也包括美國及海外的較小型企業。

這些數字是粗略的估計，并未囊括所有裁員情況，但反映出大型科技公司的一種趨勢。多年來，在收入強勁增長和股價上漲的情況下，許多科技公司大規模招兵買馬。疫情期間，由于個人和企業都依靠科技來幫助自己應對封控和其他與疫情相關的干擾，這些公司的招聘速度進一步加快。

現在，由于對科技產品支出放緩，數字廣告前景也趨于黯淡，這些企業都在裁員、凍結招聘和削減成本。一些公司的首席執行官已經為增加人手的速度過快而道歉。

雖然科技公司招聘人數減少，但有跡象顯示美國整體勞動力市場依然具有韌性。一方面是科技公司裁員的消息，另一方面美國政府公布的月度就業報告卻顯示美國整體就業人數保持穩定增長，兩者之間存在這種明顯差異有幾個原因，其中之一是許多被裁的科技企業員工正快速找到新工作。

但大型科技公司的困境也在全球范圍內出現。三星電子副董事長兼聯合首席執行官、消費者產品負責人Han Jong-hee近日在接受《華爾街日報》采訪時說，由于通脹高企、利率上升和強勢美元對銷售造成壓力，今年科技產品需求將持續低迷。他希望這種行業低迷將在今年下半年開始改善。

雖然需求低迷給公司帶來挑戰，但Han表示，三星電子計劃通過加強聯網設備和相關軟件的整合來克服當前的市場挑戰，在這方面，三星此前落后于蘋果公司等競爭對手。

“一場危機通常會創造一個新機遇。待一切塵埃落定之后，市場秩序就很難撼動了。”Han表示。