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本網(wǎng)訊(記者 羅近人 馬達 通訊員 鄧明彩 申少良)“真是沒想到在端午節(jié)還能辦理業(yè)務！最近有憑契稅完稅憑證申請享受購房返50%契稅消費券的活動，稅務大廳工作人員主動延時服務，犧牲節(jié)假日休息時間幫我們辦理，讓我沒有錯過活動，這樣真誠熱情貼心的服務讓我們心里暖洋洋的。”在綏陽縣稅務局辦稅服務廳，幾位前來繳納契稅的叔叔阿姨激動地說道。

據(jù)悉，為響應國家“服務于民，讓利于民”的號召，今年以來，國家稅務總局綏陽縣稅務局大力宣傳契稅優(yōu)惠政策，同時多部門聯(lián)動凝聚合力，做好契稅征繳工作，使契稅補貼政策落到實處，讓政策紅利惠及廣大群眾。

但隨著購房契稅發(fā)放消費券活動截止日期的臨近，辦稅服務廳迎來了大批繳納契稅的群眾。面對暴增的業(yè)務量，為落實便民辦稅春風行動，讓納稅人及時享受到契稅福利，推動“醉美遵義 惠民購房”工作持續(xù)高效開展，切實服務購房者業(yè)務辦理需求，綏陽縣稅務局主動作為，切實提升政治站位，提高思想認識，扛牢值班值守政治責任，堅持底線思維，高度重視、周密安排、精心組織，嚴肅值班工作紀律，加強值班工作督促檢查，切實做到24小時領導帶班、專人值守，認真履行值班帶班崗位職責。要求值班人員要進一步強化大局意識、擔當意識、奉獻意識，高質(zhì)量高標準做好值班值守、應急處置工作，確保及時有效、運轉(zhuǎn)有序。

“你好，請問您是申報繳納契稅嗎？麻煩把資料給我查看一下是否齊全。”綏陽縣稅務局前臺工作人員胡迎春說道。為提高辦稅效率，讓納稅人盡早享受到購房惠民活動，綏陽縣稅務局在端午節(jié)假日期間開設契稅繳納專窗4個，為繳納契稅納稅人快速辦理，并增派資料審核人員，對于大批量前來繳納契稅的房開公司由管理分局人員與辦稅服務廳人員聯(lián)合進行資料預審，以加快審核速度。2023年6月22日—6月23日端午假期期間，綏陽縣稅務局共申報辦理600余次，征收契稅稅款約399.8萬元。

同時，綏陽縣稅務局還針對契稅業(yè)務辦理人員短缺的問題，大力推行“網(wǎng)上辦+掌上辦”，管理分局加班審核，科學調(diào)配人手，在端午節(jié)期間進行“線上+線下”雙輔導，切實做到服務“不打烊”，端午期間共輔導15戶余次。

“納稅人的滿意，是對我們工作的最好肯定和最大激勵。下一步，我們將持續(xù)推動惠企政策精準導向，以優(yōu)化營商環(huán)境為契機，切實解決納稅人的難點和堵點，積極主動為市場主體紓困減負，以納稅人繳費人的需求為導向，以新時代稅務干部的責任和擔當，持續(xù)延時服務‘解民憂’，便民辦稅‘不打烊’，助力納稅人及時享受契稅優(yōu)惠政策。通過實實在在的舉措將稅務‘春風’送到納稅人繳費人心坎上，提升辦稅繳費獲得感、滿意度。”綏陽縣稅務局第一稅務分局分局長李正威說道。