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三秦都市報-三秦網訊(喬義平 記者 黃艷)為切實保護消費者合法權益,維護公平有序市場環境,3月15日晚,咸陽市市場監管局組織全系統干部職工觀看央視“3·15”晚會,強化應急值守,從嚴從快處置各類曝光問題和投訴舉報,以實際行動保障全市市場秩序穩定,維護廣大人民群眾的切身利益。
認真謀劃,精心部署。制定印發《“3·15”晚會曝光問題應急處置工作預案》,明確工作責任,細化工作舉措,嚴明紀律要求。加強與公安系統行刑銜接,積極開展執法處置等協同演練,確保一有情況快速反應、高效處置。
密切協同,加強值守。主要領導坐鎮市局智慧監管指揮中心開展全面協調指揮,市公安局環食藥犯罪偵查支隊警力進駐市市場監管綜合執法支隊,積極做好應急處置工作。市局12315投訴舉報中心加強值班值守,全力以赴做好消費者投訴處置和分流轉辦工作,從“3·15”晚會結束到目前,共受理轉辦消費者投訴44起。
快速反應,全面摸排。對晚會曝光的、涉及市場監管職能的問題迅速開展排查整治,對相關投訴舉報做到第一時間受理、第一時間處理。截至目前,全市市場監管系統共出動執法人員960余人次,排查食品生產企業6家,商超、農貿市場、糧油門市部等相關市場主體650余家,暫未發現晚會曝光的香精大米。檢查醫療美容機構13家、化妝品經營企業20家、生活美容館5家,暫未發現晚會曝光的相關產品。摸排鋼筋混凝土水管生產企業15家,暫未發現絕緣子、頭盔等生產企業。
本次對央視“3·15”晚會曝光的同類型問題、同類型企業排查整治工作將持續至4月15日。市市場監管局將加大監管執法力度,扎實做好曝光問題的核查處置工作,以“零容忍”的執法態勢堅決捍衛消費者的合法權益,全力營造安全放心的消費環境。